大堂清潔學(xué)習筆記

大堂的環(huán)境特點(diǎn)：

大堂是賓館、飯店、公寓或寫(xiě)字樓、辦公樓的進(jìn)出口，腳下帶進(jìn)灰塵較多。大堂進(jìn)門(mén)處地面最好鋪設控塵墊，防止地面被腳下細小砂礫損傷。大堂是整個(gè)建筑物的門(mén)面，更要體現舒適，整潔的環(huán)境

大堂清潔的操作方法

1、準備工作

掃帚、簸箕、35cm*35cm超細纖維毛巾、清潔桶、鏟刀、塵推、拖把、告示牌等。

2、清潔工作開(kāi)始前

擺放好告示牌，防止顧客誤入清潔區域，出現事故。

3、用塵推推塵大堂地面

如果地面出現遺灑，要及時(shí)清理干凈，不得怠慢。

4、大堂門(mén)口前

用半干拖把清潔臺階或麻石地面，定期用洗地機清洗地面。

5、大堂玻璃門(mén)扶手處

用干的35cm*35cm超細纖維毛巾擦拭大堂玻璃門(mén)扶手處。

6、高位和墻面

用長(cháng)毛撣清潔高位和墻面。

7、大堂擺件

用毛巾擦拭防火門(mén)、設備間門(mén)、家具、報箱、玻璃框等。

8、大堂會(huì )客區

擦拭茶幾、臺面及擺設，及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈。

9、大堂不銹鋼門(mén)窗框

用拋光布擦拭不銹鋼門(mén)窗框等，定期保養。

大堂清潔的注意事項

大堂地面的材質(zhì)多為花崗巖、大理石等，需要根據不同材質(zhì)，采取不同的清潔方法和保養方法。

清潔不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾材料，需要選用專(zhuān)用的清潔劑、保護劑；如保養不當，易受氧化腐蝕。

大堂內鮮花和綠色植物，保持潔凈，拾撿落在地面的落葉或枯葉。

大堂清潔工作以夜間為基礎，白天做維護和保持。

操作過(guò)程中根據實(shí)際情況，適當避開(kāi)客人，待客人離散后，再清潔。

如遇雪天，需在大堂門(mén)口處，延至電梯口鋪好地墊，防止滑倒摔傷以及污物擴散，旁邊擺放“小心地滑”告示牌。

大堂清潔的標準

門(mén)窗玻璃、墻壁潔凈明亮。

地面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)衛生死角。

樓梯樓道無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物堆積。

旋轉門(mén)中軸、門(mén)框、門(mén)邊縫部位光亮、無(wú)污漬、無(wú)灰塵。

空調出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)污漬。

門(mén)把手干凈、無(wú)污漬、定時(shí)消毒。

墻角無(wú)掛灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

家具整潔，無(wú)污物。